🥇 Каждый год мы получаем награду от Яндекс "Хорошее место" с оценкой 5 звезд.
Даже если вам кажется что зажило все идеально, мы, как специалисты с огромным опытом и профессиональным взглядом, предложим вам сделать татуировку еще лучше, ведь к сожалению человеческая кожа не холст для картин и бывают случаи, когда независимо от самого качественного ухода, требуется все же потребуется коррекция.
Мы всегда просим наших клиентов сделать фото татуировки, после того как она зажила, чтобы наши мастера оценили качество заживления и в случаи необходимости, сделали бесплатную коррекцию.
Итак, обзор решения Бабушкинского суда Москвы:
Истец пыталась доказать, что ей была выполнена некачественная услуга: татуировка с поэтичным названием «Созвездие скорпиона на фоне космического неба».
Доводы Истца:
татуировка выполнена не в соответствии с эскизом (несоответствие заявленным цветам татуировки, отсутствие плавного перехода одного цвета в другой) и предложенными ею (истцом) в качестве примера работами других мастеров, а также стилем татуировки (стиль «Акварель»);
при нанесении татуировки мастером не были соблюдены закрепленные в Приложении «А» ГОСТ Р 55700-2013 требования - плавность переходов цвета один в другой при выполнении соответствующих художественных задач (А.6),
соответствие работы поставленной художественной задаче, учет индивидуальных особенностей имиджа (образа) клиента (А.7),
эстетическое и моральное удовлетворение клиента от результата оказанной услуги в ближайшей и отдаленной перспективе (А.8).
Что учел суд:
распечатки страниц переписки «Вконтакте», где оговаривался эскиз и место нанесения тату, цветовая гамма;
на начало работы истец знала, в какой технике работает мастер, и, будучи осведомленной о художественной манере мастера, не отказалась от нанесения татуировки;
до начала оказания услуги мастером истцу были предъявлены подлежащие применению краски (пигменты), таким образом видела цвета тату-красок, которыми ей наносился рисунок;
после выполнения услуги истец в салон не обращалась на профилактический осмотр и коррекцию;
по поводу услуги был заключен письменный договор, в котором содержалось условие об обязательной явке на профилактический осмотр и о стоимости коррекции.
В итоге суд нашел требования истца «ошибочными и противоречащими установленным при разрешении спора обстоятельствам» и не обнаружил нарушений договора.
Мы дорожим нашей безупречной репутацией которую создавали годами!